1. Asal usul barang
Kebanyakkan barang adalah barang bundle. Dari Singapore, Australia, China, Jepun. terdapat juga barang baru. Bear besar (special order) barang baru.
Semua barang dalam teddytoon collection barangan keadaan 10/10 dan telah dibaiki jika terdapat kerosakkan.
3. Penghantaran
4. Guarantee ( wang anda kami kembalikan )
Barang yang kami telah hantar boleh dikembalikan jika anda tidak berpuas hati. Tetapi mesti mngikut terma dan syarat berikut :-
1. Barang mesti dikembalikan dalam masa 7 hari selepas tarikh anda mendapat barang.
2. Barang yang dihantar semula mesti sama dengan keadaan semasa barang dihantar kepada anda. Jika tidak wang anda tidak akan dikembalikan.
3. Kos penghantaran semula ditanggung pihak penghantar.
4. Wang akan dikembalikan secara bank in/transfer.